يحكي مسلسل الكرتون المتحرك للبالغين قصة "تشارلي" أميرة الجحيم التي تسعى لتحقيق هدفها الذي يبدو مستحيلاً، وهو إعادة تأهيل الشياطين للتقليل من الاكتظاظ السكاني في مملكتها سلمياً. فبعد الإبادة السماوية التي تنزل بهم، تفتتح فندقاً على أمل أن يخرج العملاء وأرواحهم مستعدة للاسترداد.